Gute Arbeit entsteht dort, wo Leistung gesehen und Zusammenarbeit gepflegt wird. Regelmäßige Feedbackgespräche schaffen genau diesen Raum: Sie fördern Vertrauen, geben Orientierung und machen Fortschritte sichtbar. Mit klarer Vorbereitung und Struktur werden sie zu einem wirksamen Werkzeug, um Qualität zu sichern und Entwicklung gezielt zu begleiten.

Mit einer klaren Vorbereitung schaffen Sie Orientierung und vermeiden, dass das Treffen ins Beliebige abrutscht.

• Checkliste für Sie als Arbeitgeber: Notizen zu Leistungen und Herausforderungen machen, Agenda festlegen.
• Mitarbeitende einbeziehen:
  • „Mir ist wichtig, dass Sie genauso Ihre Sicht einbringen wie ich. Notieren Sie sich ruhig Themen oder Fragen, die wir besprechen sollten.“
  • „Damit unser Gespräch möglichst hilfreich wird, freue ich mich, wenn auch Sie vorher überlegen, was Ihnen auf dem Herzen liegt.“

Ein guter Einstieg schafft Vertrauen. Zeigen Sie Wertschätzung und Offenheit, denn das erleichtert ehrliche Gespräche von Anfang an.

• Fragen zum Einstieg:
  • „Wie geht es Ihnen im Team?“
  • „Was hat Ihnen in den ersten Wochen besonders geholfen?“
• Formulierungen für Sie als Arbeitgeber:
  • „Schön, dass wir uns die Zeit für dieses Gespräch nehmen. Mir geht es darum, dass wir uns in Ruhe austauschen.“
  • „Heute möchte ich gemeinsam mit Ihnen auf Ihre ersten Wochen schauen und überlegen, was die nächsten guten Schritte sind.“

In diesem Teil geht es darum, Leistungen sichtbar zu machen und Herausforderungen anzusprechen. Positive Rückmeldung motiviert, konstruktive Kritik schafft Klarheit für Verbesserungen.

• Positive Rückmeldung: „Mir ist aufgefallen, dass Sie sehr zuverlässig bei den Kundenterminen sind. Das schafft Vertrauen.“
• Kritisches Feedback: „Ich habe gesehen, dass bei den Aufmaßen manchmal noch Fehler entstehen. Mir wäre wichtig, dass wir das verbessern. Wie erleben Sie das selbst?“
• Fragen an Mitarbeitende:
  • „Bei welchen Aufgaben fühlen Sie sich schon sicher?“
  • „Wo brauchen Sie noch Unterstützung?“
• Formulierungen für Sie als Arbeitgeber:
  • „Ihre sorgfältige Arbeit bei den Installationen hat mir gut gefallen, das möchte ich hervorheben.“
  • „Es gibt ein paar Punkte, die wir verbessern sollten. Ich möchte das offen mit Ihnen besprechen.“

Ohne konkrete Absprachen bleibt ein Feedbackgespräch unverbindlich. Gemeinsam vereinbarte Ziele geben Orientierung und zeigen Entwicklungsperspektiven auf.

• Zielsetzung: „Bis Ende des Monats übernehmen Sie eigenständig die Materialbestellung für kleinere Projekte.“
• Fragen zur Entwicklung:
  • „Gibt es Fertigkeiten, die Sie gern vertiefen möchten?“
  • „Welche Aufgaben wünschen Sie sich für die nächsten Monate?“
• Formulierungen für Sie als Arbeitgeber:
  • „Mir ist wichtig, dass Sie sich fachlich weiterentwickeln können. Lassen Sie uns festlegen, was ein guter nächster Schritt wäre.“
  • „Damit Sie sich sicherer fühlen, vereinbaren wir ein klares Ziel bis zum nächsten Gespräch.“

Am Ende müssen Klarheit und Verbindlichkeit stehen. Nur so bleibt das Gespräch nachhaltig wirksam.

• Zusammenfassung: „Wir haben festgehalten, dass Sie künftig die Auftragsvorbereitung übernehmen und wir nächste Woche noch einmal auf die Abläufe schauen.“
• Dank & Wertschätzung: „Vielen Dank für Ihre Offenheit. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie Ihre Punkte so klar ansprechen.“
• Follow-up: nächstes Gespräch oder Check-in-Termin festlegen.
• Formulierungen für Sie als Arbeitgeber:
  • „Ich fasse unsere Absprachen kurz zusammen, damit wir beide die gleichen Erwartungen haben.“
  • „Lassen Sie uns gleich einen Termin für das nächste Gespräch festhalten.“

Regelmäßige Feedbackgespräche sind ein wirksames Mittel, um Fachkräfte zu fördern und im Betrieb zu halten. Mit guter Vorbereitung, offener Haltung und klaren Vereinbarungen schaffen Sie Vertrauen, Orientierung und Entwicklung.

PowerUs begleitet Handwerksbetriebe dabei, ihre Teams erfolgreich auszubauen – von der ersten Bewerbung bis zur langfristigen Bindung.

Im persönlichen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Sie mit klaren Abläufen, modernen Tools und den richtigen Einblicken schneller die passenden Fachkräfte gewinnen.